Privacy Policy

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Gentile Cliente, con la presente si forniscono le informazioni relative al trattamento dei dati personali effettuato attraverso il nostro sito web www.prevido.it (di seguito il “Sito”), l’identificativo (di seguito “ID”) che ti consente di accedere agli applicativi, ai sensi del Regolamento (UE) n. 2016/679 (di seguito il “Regolamento” o “GDPR”).
Il titolare del trattamento è Giso S.r.l.s., con sede in (00161) Roma, Via Nomentana n. 133, C.F. e P. IVA 15622971008.
Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) che può essere contattato presso la sede di Giso s.r.l.s. o all’indirizzo email dpo@giso.it

1. Categorie di dati personali trattati

1.1. Al fine di consentire la conclusione del Contratto con Giso s.r.l.s., ovvero quanto fruisci dei Prodotti e dei Servizi forniti raccogliamo, trattiamo ed utilizziamo i tuoi dati personali.
1.2. Per dati personali intendiamo qualsiasi informazione che è in grado di identificarti direttamente o indirettamente, ovvero:
(a.i) dati identificativi, di contatto e di accesso, quali nome, cognome, username, indirizzo email, indirizzo di posta, numero di telefono o di cellulare, ID e password;
(a.ii) dati del Prodotto oggetto di licenza;
(a.iii) informazioni di natura contabile ed amministrativa quali ragione sociale, codice fiscale, Partita IVA, indirizzo;
(a.iv) dati di navigazione, quali dati riferito alle modalità di connessione, indirizzi IP, nomi a dominio, parametri relativi al browser e al sistema operativo utilizzato, dati di log, dati relativi a licenze installazioni e configurazioni, dati relativi a registrazioni effettuate, processi di interazione e di transazione, indicatori di prestazione, utilizzo e conteggi di funzionalità;
(a.v) dati di Utilizzo sia in modalità “on premises”, ossia le informazioni generate in locale nel contesto dell’utilizzo dei prodotti o dei servizi “in cloud”.

2. Finalità del trattamento

Il trattamento delle categorie di dati personali descritti in precedenza è effettuato da Giso per le finalità di seguito descritte.
2.1. Finalità di natura legale e contrattuale
a) navigazione sul sito web;
b) registrazione, attivazione, fruizione delle funzionalità e gestione dell’account;
c) esecuzione delle obbligazioni e delle attività necessarie a dare corretta esecuzione al Contratto e, quindi, a consentire la fruizione del Prodotto e dei servizi scelti;
d) gestione dei ticket di intervento, delle richieste di assistenza on line, newsletter previdenziali, formulazione di preventivi, elaborazione degli ordini, fornitura di assistenza e supporto;
e) gestione di eventuali reclami e richieste invio delle comunicazioni di servizio ed aggiornamenti, sia in modalità cartacea che telematica.
Per le suddette finalità non è richiesto un espresso consenso dell’Interessato in quanto il trattamento dei dati personali per le suddette finalità è necessaria e obbligatoria con la conseguenza che, in caso di diniego, la Società non potrà dare esecuzione al Contratto e fornire il prodotto e i servizi richiesti.
2.2. Finalità di legittimo interesse
a) Far valere e difendere i diritti della Società, anche nell’ambito di procedure di recupero crediti e per prevenire e contrastare eventuali frodi;
b) per dare esecuzione ad operazioni societarie quali fusioni, cessioni di azienda o di rami di azienda, o operazioni finanziarie che comportino il trasferimento dei dati a soggetti terzi coinvolti contrattualmente;
Le descritte finalità non necessitano del tuo specifico consenso rientrando nell’eccezione prevista dall’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR.
2.3. Finalità di Marketing
a) per inviarti aggiornamenti su novità e offerte commerciali di prodotti e servizi Giso, o per invitarti a partecipare a eventi, condurre ricerche di mercato o altre iniziative commerciali
b) per comunicare i tuoi dati personali a partner commerciali appartenenti alla propria rete vendite, per l’invio di comunicazioni di marketing e per altre iniziative commerciali come quelle indicate alla lettera a) che precede.
Il trattamento dei dati personali per finalità di marketing non essendo obbligatorio, necessità del preventivo consenso del Cliente. Il consenso espresso è sempre revocabile e non comporta alcuna conseguenza limitatamente ai rapporti contrattuali con la Società.

3. Comunicazione, diffusione e trasferimento dei Dati

Nel rispetto del principio di finalità e minimizzazione, i tuoi dati personali possono essere comunicati ai soggetti terzi che svolgono attività funzionali a quelle relative al prodotto o servizio oggetto del Contratto quali:
a) fornitori di servizi di assistenza e consulenza con riferimento al settore tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo,
b) istituti di credito ed assicurativi;
c) professionisti e società di recupero crediti;
d) soggetti ed autorità pubbliche il cui diritto di accesso ai tuoi dati personali è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti;
e) banche dati pubbliche e sistemi informativi di informazioni creditizie.
Tali soggetti trattano i tuoi dati in qualità di autonomi titolari, responsabili o incaricati del trattamento.

4. Trasferimento dei tuoi dati personali fuori dal territorio comunitario

I tuoi dati personali potranno essere liberamente trasferiti dalla Società all’interno del territorio comunitario. Laddove, per le finalità riportate, la Società avesse necessità di trasferire i tuoi dati personali fuori dall’Unione europea verso Paesi non considerati adeguati dalla Commissione europea (es. Stati Uniti), la Società adotterà le misure necessarie a proteggere i tuoi dati personali, nel rispetto delle garanzie di legge ai sensi della normativa applicabile e in particolare degli articoli 45 e 46 del GDPR.

5. Modalità del trattamento dei dati

I tuoi dati personali sono trattati dalla Società con sistemi elettronici e manuali in ossequio ai principi di correttezza, lealtà e trasparenza previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali.
La società tutela la riservatezza dei dati con l’adozione di norme di sicurezza tecniche ed organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato.
Tali trattamenti hanno luogo presso la sede della Società e/o presso i Responsabili esterni del trattamento che effettuano il trattamento per conto della Società stessa.

6. Conservazione dei dati

6.1. I dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui tali dati sono stati raccolti.
6.2. In ogni caso, per le Finalità di natura legale e contrattuale e di Legittimo Interesse i dati verranno conservati per i 10 anni successivi alla scadenza del rapporto contrattuale, in virtù della maturazione della prescrizione dell’azione del Cliente verso la Società per l’eventuale responsabilità contrattuale. Ciò fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile.

7. Diritti degli interessati

7.1. In relazione al trattamento dei dati descritto nella presente informativa, è tuo diritto esercitare in ogni momento i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-21) tra cui:
ricevere conferma dell’esistenza dei dati personali e accedere al loro contenuto (diritto di accesso);
aggiornare, modificare e/o correggere i dati personali (diritto di rettifica);
chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi personali trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all’oblio e diritto alla limitazione), fatto salvo un prevalente interesse pubblico o un obbligo legale della Società alla conservazione degli stessi;
opporti al trattamento, compresa la profilazione (diritto di opposizione), fatta salva l’esistenza di un prevalente motivo legittimo della Società alla prosecuzione del trattamento;
revocare il consenso, ove prestato, alle attività di marketing;
fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il presente regolamento ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. In Italia detta autorità di controllo è rappresentata dal Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it);
ricevere una copia in formato elettronico dei dati personali che ti riguardano, per trasferirli a te stesso o ad un diverso fornitore di servizi, nelle ipotesi in cui la Società effettui il trattamento di tali dati sulla base del tuo consenso o sulla base della circostanza che il trattamento è necessario per la fornitura dei servizi da te richiesti ed i dati sono trattati attraverso strumenti automatizzati (diritto alla portabilità dei dati).
7.2. Per esercitare i diritti in materia di protezione dei dati personali in ogni momento e gratuitamente è possibile rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati, che è contattabile inviando una richiesta all’indirizzo dpo@giso.it oppure indirizzando la comunicazione via posta a:
Giso s.r.l.s. Via Nomentana 133 00161 ROMA c.a. Responsabile per la Protezione dei dati Personali.
Nel contattare la Società, accertati di includere il tuo nome, email/indirizzo postale e/o numero/i di telefono per essere sicuro che la tua richiesta possa essere gestita correttamente.